ご利用ガイド

購入に関するご注意

「店頭受取」について

 ・【店頭受取】と表示のある商品は「店頭受取にて受取可能の方」のみご購入をお願いいたします。
 ・注文日の3営業日以降に下記の「受取店舗」にて商品をお受取りください。
 ・注文後は原則、返品・交換・返金はいたしかねます。

【受取店舗】 学生服のテラダ
 ・住所:岐阜県高山市花里町4-52
 ・TEL:0577-32-5436
 ・営業時間:9:00~19:30
 ・定休日:火曜日・第4水曜日、年末年始等
 ・https://www.terada.me/

複数の商品をご注文の場合

・複数の商品をご注文の際に【店頭受取】と表示のある商品が1点以上ある場合は、配送可能商品についても全て【店頭受取】となります。

キャンセル・返品ついて

お客様のご都合による返品や交換、キャンセルをお受けすることは出来かねます。
充分にご検討をされた上でのご注文をお願い申し上げます。
また商品の品質には万全を期しておりますが万が一、不良や破損などがございましたら早急にご交換の対応を取らせていただきますのでお手数をお掛けし申し訳ございませんが、『商品到着後7日以内』に下記メールアドレスまでにご連絡をいただきますようお願い申し上げます。
shop@terada.me


また交換商品の代替え品がない場合は、誠に申し訳ございませんがご返金の対応をとらせていただきます。
上記の交換・返金の場合、送料やお振込み手数料は当店で負担致します。